Pozývame vás na sériu vzdelávacích workshopov venovaných umelej inteligencii. Účasť na workshopoch prisľúbili spíkri z firiem, ktorí AI technológiu dokonale poznajú a nasadili ju v množstve spoločností. Zistite, ako môžete prakticky využiť umelú inteligenciu vo vašej firme.
V nedávnej minulosti sa spracovanie prirodzeného jazyka stalo všeobecne známym vďaka veľkým jazykovým modelom ako je Chat GPT. Využitie týchto jazykových modelov, ale aj menších špecializovaných jazykových korpusov je trendom, ktorý môže zásadne zmeniť administratívne činnosti. Už dnes existujú konkrétne prípady pri príprave právnických textov.
Na prezentácii sa oboznámite s konkrétnymi prípadmi, kedy bola umelá inteligencia nasadená tak, aby pomohla pracovníkom pri príprave dokumentov, ktoré by inak museli prácne vytvárať na základe zhromaždených dát. Zoznámte sa s riešeniami pre slovenské firmy, ktoré sú k dispozícii tu, teraz a za rozumné peniaze.
Druhý workshop bude venovaný chatbotom. Spoločnosti sa zaoberajú viac než len predajom produktov alebo marketingom. Musia dbať na starostlivosť o zákazníkov, ktorí sa na predaj obracajú s rôznymi problémami s používaním produktov, reklamáciami či poruchami. Predajcovia tiež musia promptne reagovať na požiadavky klientov a poskytovať technickú podporu personálu.
Prevádzka call centier je čoraz nákladnejšia a výzvou je aj udržanie stabilného výkonu tímu poskytujúceho zákaznícku podporu. Preto sa v prvej línii tejto komunikácie stávajú bežnými chatboty s rôznym stupňom inteligencie.
V tomto scenári sa naučíte, ako vybudovať automatizované kontaktné centrum, ktoré dokáže porozumieť prirodzenému jazyku a komunikovať priamo s koncovým zákazníkom.
Workshop č. 1 – Dáta a umelá inteligencia v administratíve
Dátum a čas: 18. 6. od 9:00 do 11:00
Spíkri: Branislav Kohl (DataConcept s.r.o.), Slávka Šikurová (predu s.r.o), Július
Kürthy a Miroslav Chlípala (Legal Tech Factory Europe s.r.o.)
Bezplatná registrácia https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdihRvGhjnnnRRMd0OjLXGo76-Rt0eYfM-ZFcoYEcjerwv-Sw/viewform?usp=sharing
Workshop č. 2 – Chatboty založené na umelej inteligencii
Dátum a čas: 19. 6. od 9:00 do 11:00
Spíkri: Slávka Šikurová (predu s.r.o.), Milan Čanky (SCR interactive s.r.o.)
Bezplatná registrácia https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfyyeRHeLEyLNwa2jnTEvIFRgVGWx6CQLFVb2LezH3UUh6BUQ/viewform?usp=sharing
Môžete sa zúčastniť jedného, ale aj oboch workshopov. Stačí sa zaregistrovať.
Workshopy sa budú konať v hoteli Double Tree by Hilton v Bratislave.
Projekt Slovenské centrum digitálnych inovácií je financovaný Európskou úniou NextGenerationEU a z prostriedkov Plánu obnovy a odolnosti na základe Výzvy č. 17I03-04-V01-00004. Informácie o Pláne obnovy a odolnosti SR nájdete na www.planobnovy.sk. Viac informácií o Slovenskom centre digitálnych inovácií nájdete na www.scdi.tech.
